投诉内容：
湘南房地产开发有限公司违建违约问题的投诉
尊敬的领导：
我们是湘南花园四期《中央学府》的业主，现就湘南房地产开发有限公司违建违约一事，向各位领导投诉，恳请领导为我们老百姓做主。
一、违建。
1、地下室原本规划是用于业主停车用的，现开发商私自改变住房性质，把地下车库改建成超市，使配套车位严重不足，180户业主车没地方停，如果此事不尽快解决，超市开业难免会发生群体冲突事件，我们坚决要求退还我们的停车位。地下停车场改超市
2、 按规划整个楼盘只有一楼是商铺，现开发商改变规划把1楼2楼3楼都建了商铺，四楼架空层本身是业主的公共活动休闲区域，现开发商未经业主同意，私自把一部分改建成自己地产公司的办公室和物业办公室，侵占了业主的权益。四楼架空层被占用
3、 开发商在房子主体结构就已经超了规划的红线，如今又加建了三层钢结构的房子和公共厕所（厕所臭气熏天），把本来就超红线的消防通道堵住了，并在旁边挖了一个电梯井，准备把原来安排在室内的电梯移到这里，钢结构及挖电梯井把房子的承重墙打开裂了，造成严重安全隐患，业主的“生命通道”都堵了，开发商视楼上180户业主的生命为儿戏，实在欺人太甚，我们坚决要求拆除。违建的厕所及钢结构的房子挡住了消防通道。室内电梯井已封死，在钢结构的房子旁边新挖了一个电梯井，造成基脚开裂。
4、 大门前坪违规建了两个房子，要求拆除。
二、违约。
1、合同上写明水、电、燃气落户到家，水表我们要求每家每户从自来水公司开户，开发商不顾业主请求，不愿按合同办事。
2、合同约定2019年12月31日交房，现如今延迟将近一年，开发商没有给出符合交房条件交房的具体时间，我们很多业主等着房子住，请开发商给出具体交房日期，并就延迟交房违约金赔偿问题给我们业主一个答复。
我们都是普通老百姓，用半辈子血汗钱买了这个房，我们也愿意做守法的公民。我们相信党和政府一定会帮我们做主，关心弱势群体，我们万分感激！
1、合同上写明水、电、燃气落户到家，水表我们要求每家每户从自来水公司开户，开发商不顾业主请求，不愿按合同办事。
2、合同约定2019年12月31日交房，现如今延迟将近一年，开发商没有给出符合交房条件交房的具体时间，我们很多业主等着房子住，请开发商给出具体交房日期，并就延迟交房违约金赔偿问题给我们业主一个答复。
我们都是普通老百姓，用半辈子血汗钱买了这个房，我们也愿意做守法的公民。我们相信党和政府一定会帮我们做主，关心弱势群体，我们万分感激！
发帖日期：2020年12月16日
关于“关于湘南房地产开发有限公司违建违约问题的投诉”一帖的回复
尊敬的网友：您好！您反映中央学府违规违建等问题，我局高度重视，组织了专班，对您反映的问题进行调查处理于。现将有关情况回复如下：
经调查，中央学府项目是耒阳市湘南房地产开发有限公司开发的项目，施工单位：湖南鸿业建设工程有限公司。该项目位于水东江振兴路，2018年7月启动，2019年6月封顶。项目占地面积3060平方，总建筑面积37914平方。业主与开发商销售合同约定于2019年12月31日交付，经了解，该项目于2019年8月通过房屋主体验收，因后续施工进度慢，又受到疫情影响，电梯等设备不能正常从湖北运过来，导致未能按期完成工程量，造成现在都未能交房的情况。
目前电梯、门禁、绿化、供水、供电已基本安装完成，天燃气正在安装施工，消防设备住宅部分，如：消防管道、水泵、控制设备等硬件已基本安装到位。现开发商承诺在11月底前完成所有相关配套设施，尽快按程序完成竣工验收，确保在2021年1月31日交房。延期交房赔偿问题，建议业主按照合同约定，通过司法程序维护自己的权益。同时，我局责令物业公司整改，未达到交房条件不能收取物业费。
涉及违规建设的问题，我局已下达停工通知，并将违法案件移送到市相关执法部门进行查处，并督促责任单位进行整改，现案件正在按程序处理中。
耒阳市住房和城乡建设局
2020年12月30日
2020年12月30日
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